Главная / Гарантия

Гарантия

Autelpilot.ru гарантирует первоначальному розничному покупателю, что если приобретенный товар или какая-либо его часть (при нормальном использовании) имеет дефекты и приведет к неисправности, товар будет отремонтирован. Гарантийный срок действует в течение одного года с момента покупки. Гарантия на аккумулятор 6 месяцев. Дефекты таких программ будут устраняться или заменяться (новыми или отремонтированными деталями или изделиями) по усмотрению производителя.

Обратите внимание, что такие функции, как обход препятствий, компьютерное зрение и автопилот, не полностью заменяют действия пилота и не всегда реагируют своевременно.

Гарантия распространяется только на случайные повреждения в случае очевидной неисправности оборудования или его компонентов.

Компания не несет ответственности за любой ущерб, вызванный неправильным использованием или неправильной установкой оборудования. Обязательства Компании по настоящей гарантии ограничиваются ремонтом и заменой, как указано выше, и ни в коем случае не превышают цену, уплаченную Покупателем за Товары.

Данная гарантия не распространяется на:

Дроны, на которых не установлено последнее программное обеспечение.
Аккумуляторы, которые были заряжены более 200 раз (100 раз для перезаряжаемых аккумуляторов).
Продукты, подвергшиеся ненадлежащему использованию, небрежному обращению, несанкционированным изменениям программного обеспечения, ненадлежащему хранению, неправильной установке или ремонту.
Предметы с поддельными или измененными этикетками с серийным номером, водонепроницаемой маркировкой и т. д.
Дроны, данные журнала полетов которых были изменены или удалены.
Дефекты, вызванные использованием аксессуаров, не разрешенных компанией Autel как производителем.
Повреждение предметов по причинам, не зависящим от нас, включая огонь, воду, грязь, песок, поврежденные батареи, перегоревшие предохранители, кражу или неправильное использование любого источника питания.
заметки:
Данные, хранящиеся в памяти дрона, могут быть утеряны во время ремонта. Чтобы избежать этого, сделайте резервную копию своих данных перед отправкой продукта на гарантийное обслуживание.
Если на ваш продукт распространяется гарантия, перед отправкой внимательно прочтите инструкции по послепродажному обслуживанию.

Ремонт

В случае неисправности в течение гарантийного срока Вы можете запросить ремонт в ремонтной службе или отправить запрос на странице «Контакты».