Политика конфиденциальности

Autelpilot уважает вашу конфиденциальность и серьезно относится к безопасности покупок в Интернете. Чтобы предоставить вам лучшие продукты, быструю доставку, эффективное обслуживание клиентов и своевременные обновления, мы записываем различную информацию о вашем посещении нашего веб-сайта. Чтобы лучше защитить вашу конфиденциальность, мы предоставляем уведомление ниже, в котором объясняются наши методы работы с информацией в Интернете и выбор, который вы можете сделать в отношении того, как вы собираете и используете свою информацию.

Общий

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ее. В этом заявлении о конфиденциальности разъясняются наши правила и практика в отношении информации о клиентах в Интернете. Именно благодаря этому раскрытию мы намерены предоставить вам комфорт и уверенность в том, как мы собираем, используем и защищаем личную и другую информацию, которую мы собираем или которую вы предоставляете через этот веб-сайт, и как вы можете связаться с нами, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы. Мы искренне надеемся, что, объясняя наши методы обработки данных, мы установим с вами доверительные и долгосрочные отношения. Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями данного заявления о конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию от вас несколькими различными способами на этом сайте. Некоторая информация, которую мы получаем от вас, упоминается в настоящей Политике как «личная информация» или «персональные данные». Личная информация или личные данные — это данные, которые могут идентифицировать вас, или данные, которые мы можем связать с вами, например ваше имя, адрес электронной почты и адрес доставки.

(а) Регистрация и порядок. Прежде чем использовать некоторые разделы этого сайта или заказывать продукты, вы должны заполнить онлайн-регистрационную форму. Во время регистрации вам будет предложено предоставить нам определенную личную информацию, включая, помимо прочего, ваше имя, адрес доставки и выставления счета, номер телефона, адрес электронной почты и номер кредитной карты. Кроме того, мы также можем запросить у вас страну проживания и/или страну деятельности вашей организации, чтобы мы могли соблюдать применимые законы и правила, а также ваш пол. Эти типы личной информации используются для выставления счетов, для выполнения ваших заказов, для связи с вами о вашем заказе и нашем сайте, а также для целей внутреннего маркетинга. Если мы столкнемся с проблемой при обработке вашего заказа, мы можем использовать предоставленную вами личную информацию, чтобы связаться с вами.

(b) Адреса электронной почты. Несколько сайтов на сайте позволяют вам вводить свой адрес электронной почты для целей, включая, помимо прочего: подписку на бесплатные рекламные сообщения; попросить нас сообщить вам, когда мы получим новый бренд или новый стиль продукта; чтобы подписаться на нашу электронную рассылку новостей. Ваше участие в конкурсе является полностью добровольным, и вы можете решить, следует ли участвовать и раскрывать ли нам информацию. Мы используем эту информацию для уведомления победителей конкурса и вручения призов. Мы можем разместить имена и города победителей конкурса на нашем сайте.

(c) Файлы cookie и другие технологии. Как и многие сайты, этот сайт использует файлы cookie и веб-маяки (также известные как технология прозрачного GIF или «теги действий») для ускорения навигации по сайту, распознавания вас и ваших прав доступа и отслеживания использования вашего сайта.

(i) Файлы cookie — это небольшие фрагменты информации, которые сохраняются вашим интернет-браузером в виде текстовых файлов на жестком диске вашего компьютера. Большинство интернет-браузеров изначально настроены на прием файлов cookie. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от файлов cookie с веб-сайтов или удалял файлы cookie с жесткого диска, но в этом случае вы не сможете получить доступ или использовать определенные части этого сайта. Нам необходимо использовать файлы cookie, чтобы вы могли выбирать продукты, помещать их в свою онлайн-корзину и покупать эти продукты. Когда вы сделаете это, мы будем вести учет вашей активности в Интернете и покупок. КУКИ ЭТОГО САЙТА НЕ ПРОНИКАЮТ И НЕ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ НА ЖЕСТКИЙ ДИСК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СБОРА ИСПОЛЬЗУЕМОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. Наши файлы cookie не являются «шпионскими программами».

(ii) Веб-маяки помогают доставлять файлы cookie и помогают нам определить, просматривалась ли веб-страница на этом сайте, и если да, то сколько раз. Например, любое электронное изображение на этом сайте, такое как рекламный баннер, может служить веб-маяком.

(iii) Мы можем использовать сторонние рекламные кампании, чтобы помочь нам адаптировать контент сайта для пользователей или предоставить рекламу от нашего имени. Эти компании могут использовать файлы cookie и веб-маяки для измерения эффективности рекламы (например, какие веб-страницы посещаются или какие продукты приобретаются и в каком количестве). Любая информация, которую эти третьи лица собирают с помощью файлов cookie и веб-маяков, не связана с какой-либо личной информацией, которую мы собираем.

(d) лог-файлы. Как и в случае с большинством веб-сайтов, сервер сайта автоматически распознает интернет-адрес, с которого вы заходите на этот сайт. Мы также можем зарегистрировать ваш адрес интернет-протокола (IP), интернет-провайдера и отметку даты/времени для системного администрирования, проверки заказа, внутреннего маркетинга и устранения неполадок в системе. (IP-адрес может показать местоположение вашего компьютера в Интернете.)

(e)возраст. Мы уважаем частную жизнь детей. Мы сознательно или преднамеренно не собираем личную информацию от детей в возрасте до 13 лет. В другом месте на этом сайте вы заявили и гарантируете, что вам исполнилось 18 лет или что вы используете Сайт под присмотром родителя или опекуна. Если вам меньше 13 лет, пожалуйста, не отправляйте нам личную информацию, но ваши родители или опекуны помогут вам.

(f) обзоры продуктов. Вы можете оставить отзыв о товаре. Когда вы публикуете обзор, мы запрашиваем ваш адрес электронной почты и географическое местоположение. Когда вы отправляете отзыв, ваше географическое местоположение будет видно другим пользователям (ваш адрес электронной почты останется закрытым). Кроме того, любая личная информация, которую вы предоставляете в рамках обзора, может быть прочитана или использована другими посетителями Сайта. Мы не несем ответственности за любую личную информацию, которую вы решите предоставить в рамках обзора. Мы считаем, что вы можете опубликовать полезный отзыв, не раскрывая личной информации.

Как мы используем информацию, которую собираем

Мы используем Информацию о заказе, которую мы обычно собираем, для выполнения любых заказов, размещенных через Сайт (включая обработку вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов и/или подтверждений заказов). Кроме того, мы используем эту информацию о заказе:

• Общаться с тобой;
• подвергать наши заказы потенциальному риску или мошенничеству;
• чтобы персонализировать ваш опыт. (Ваша информация помогает нам лучше реагировать на ваши индивидуальные потребности)
• для улучшения нашего веб-сайта и вашего опыта покупок. (мы постоянно стремимся улучшить предложения нашего веб-сайта на основе информации и отзывов, которые мы получаем от вас)
• для улучшения обслуживания клиентов. (Ваша информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши запросы в службу поддержки и потребности в поддержке)
• для обработки транзакций, включая осуществление платежей и доставку приобретенных продуктов или услуг.
• для администрирования конкурса, специальной акции, опроса, активности или других функций сайта.
• отправлять периодические электронные письма. Адрес электронной почты, который вы указываете для обработки заказов, может использоваться для отправки вам важной информации и обновлений, связанных с вашим заказом, в дополнение к временному получению новостей компании, обновлений, информации о связанных продуктах или услугах и т. д.
• для отправки периодических SMS-сообщений. Номер телефона, который вы предоставляете при регистрации клиента и/или обработке заказа, иногда может использоваться для отправки вам важной маркетинговой и рекламной информации, связанной с продуктами и услугами, которые могут вас заинтересовать.

Правовая основа обработки персональных данных

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»), наша обработка вашей личной информации будет основываться на следующем: если мы получим ваше согласие на обработку вашей личной информации, такая обработка будет оправдана в соответствии с со статьей 6 (1) лит. (a) Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 («GDPR»). Если обработка вашей личной информации необходима для выполнения договора между вами и нами или для принятия предварительного договорного действия по вашему запросу, такая обработка будет основываться на статье 6 (1) GDPR. (б). Если обработка необходима для выполнения ваших юридических обязательств, мы будем обрабатывать вашу личную информацию в соответствии с разделом 6 (1) GDPR. (c), и если обработка необходима для наших законных интересов, такая обработка будет осуществляться в соответствии со статьей 6 (1) GDPR. (е).

Обратите внимание, что если вы дали свое согласие на обработку вашей личной информации, вы можете отозвать свое согласие, например, отправив электронное письмо на адрес sales@autelpilot.com в любое время, что не повлияет на законность предыдущей обработки, выполненной на ваше согласие.

Ваши права

Мы принимаем разумные меры для обеспечения точности, полноты и актуальности вашей личной информации. Вы имеете право на доступ, исправление или удаление личной информации, которую мы собираем. Вы также имеете право в любое время ограничить или возразить против дальнейшей обработки вашей личной информации. Вы имеете право получать свою личную информацию в структурированном и стандартном формате и, если это технически возможно, право передавать свою личную информацию непосредственно третьему лицу. Вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных относительно обработки вашей личной информации.

Чтобы защитить конфиденциальность и безопасность вашей личной информации, мы можем запросить у вас информацию, чтобы мы могли подтвердить вашу личность и право на доступ к такой информации, а также искать и предоставлять вам личную информацию, которую мы храним. Бывают случаи, когда применимые законы или нормативные акты разрешают или требуют от нас отказа в предоставлении или удалении части или всей личной информации, которой мы располагаем.

Вы можете отправить нам электронное письмо по адресу sales@autelpilot.com, чтобы воспользоваться своими правами. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки. Мы предпримем все разумные меры для того, чтобы ваша личная информация была правильной и актуальной.

Конфиденциальность детей

За исключением некоторых продуктов с пометкой «14+» или «для клиентов старше 14 лет», Autelpilot не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем информацию от детей младше 16 лет без согласия родителей.

Безопасность данных

Этот сайт включает физические, электронные и административные процедуры для защиты конфиденциальности вашей личной информации, включая уровень защищенных сокетов («SSL») для всех финансовых транзакций через этот сайт. Мы используем шифрование SSL для защиты вашей личной информации в Интернете и предпринимаем несколько шагов для защиты вашей личной информации на наших объектах. Доступ к вашей личной информации ограничен. Только сотрудники, которым требуется доступ к вашей личной информации для выполнения определенной работы, имеют доступ к вашей личной информации. Наконец, мы полагаемся на сторонних поставщиков услуг для обеспечения физической безопасности некоторых наших компьютерных средств. Мы считаем, что их процедуры безопасности адекватны. Например, когда вы посещаете наш сайт, вы получаете доступ к серверам, которые хранятся в безопасной физической среде, за закрытыми ячейками и электронным брандмауэром.

Хотя мы используем стандартные меры предосторожности для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать полную безопасность. 100% полной безопасности в настоящее время не существует ни онлайн, ни оффлайн.

Сохранение вашей информации

Мы храним вашу информацию для предоставления вам услуг или в соответствии с применимыми законами или правилами. Мы стремимся хранить вашу информацию только в течение периода, необходимого для выполнения наших обязательств в соответствии с настоящей Политикой, если иное не требуется или не разрешено законом. Мы тщательно оценим необходимость сбора данных, тип собираемых данных, соответствующую правовую базу и срок давности при определении срока хранения.

Раскрываем ли мы какую-либо информацию третьим лицам?

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию другим лицам. Это не включает доверенных третьих лиц, которые помогают нам управлять нашим веб-сайтом, вести наш бизнес, осуществлять платежи, предоставлять приобретенные продукты или услуги, отправлять вам информацию или обновления или другие услуги, при условии, что эти стороны соглашаются хранить эту информацию в секрете. Мы также можем раскрывать вашу информацию, если мы считаем, что выпуск соответствует закону, соответствует политике нашего сайта или защите наших или других прав, собственности или безопасности.

Условия и положения

Пожалуйста, также посетите наш раздел «Условия и положения», в котором изложены правила использования, отказ от ответственности и ограничения ответственности, регулирующие использование нашего веб-сайта в Условиях.

Изменения в политике конфиденциальности

Если мы решим изменить нашу политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения на этой странице и / или обновим дату изменения политики конфиденциальности ниже.

Свяжитесь с нами

Если вы хотите воспользоваться одним из своих прав, изложенных выше, или если у вас есть вопрос или жалоба по поводу этой политики, того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами по электронной почте: sales@autelpilot.com